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創業之路多崎嶇，要扛住

1998年我剛剛創立騰訊的時候，互聯網產業在中國正處在蓬勃初期。當時網民才300萬，不到現在的零頭，現在（2009年）已經超過3億，是那時的100倍！那時候的環境還沒有這么好，獲得風險投資的機會剛剛開始有，但那時候機會也非常小。我們開始也曾面臨很大困難，互聯網泡沫破滅，融資困難，還有投資等問題，這些對我們壓力非常大。

那個時候是很難的，我倒羨慕今天很多創業人士，他們比我們那個時候真是容易太多了，然而實際上很多投資者也是冒了很大風險，概率也越來越低。做公司要對股東、投資者負責。騰訊經歷的最艱難的時刻是2001年風險投資進來的時候，那時候面臨下一步融資，那段時間比較難熬。當時行業泡沫嘛，騰訊資金也比較艱難，當時賬面上只有100萬美元。

創業初期，騰訊也沒想過要成什么樣。我只是想覺得有機會去做，發揮所長，也有點回報。初期運氣占得比較重，至少70%。但是2001年之后主要靠自己，靠對用戶價值的挖掘與尊重。其實創業期間不幸的東西也挺多的，就是要自己去扛、自己想辦法。

——摘自《“qq之父”馬化騰自述：創業靠自己》

20世紀90年代初期，中國的it產業剛剛起步，技術、理念和產品大多來自國外。一次偶然的機會，馬化騰接觸了個曾經風靡全世界的即時通訊軟件——icq。它是一款由以色列人開發的即時聊天工具，當時在國內鮮為人知，在那個電腦尚未普及的年代，馬化騰就已經看到了機會。

馬化騰認準了icq是個好東西，因為在他看來，icq可以做pc機之間的傳呼機，那個時候，手機是富豪的標志，大多數人用的是bb機（能接收文字信息的機器）。

當時，icq忽略了正在悄然崛起的中國，他們沒有設計中文版本，更沒把中國大陸市場列在自己的營銷策劃書中。于是，馬化騰想到搞一個中文的icq，并很快叫上幾個朋友成立了一個公司，仿照icq搞一個中國的icq。

1998年，離開潤訊通信的馬化騰帶著炒股賺來的一筆資金，和4位同學共同創辦了騰訊計算機系統有限公司。那一年互聯網產業在中國正處在蓬勃初期，網民僅有300萬，不到現在的零頭。

跟其他剛開始創業的互聯網公司一樣，資金和技術是騰訊最大的問題。“先是缺資金，資金有了軟件又跟不上。”1999年2月，騰訊開發出oicq，即騰訊“qq”，它很快受到用戶歡迎，注冊人數瘋長，很短時間內就增加到幾萬人。人數增加就要不斷擴充服務器，而那時一兩千元的服務器托管費公司都不堪重負。

1999年11月，也就是在qq推出的第十個月，注冊人數已經超過100萬，這是馬化騰從未想到的。也就是在那個月，騰訊公司的賬面上只有1萬多元了，連工作人員的工資都發不出。

“創業第一年里，我們一直喂不飽那只小企鵝，賺錢模式看不到。那個時候時間好像過得特別快，稍微一眨眼，一個月就過去了，意味著你又要給員工發錢了。”

在這種窘境下，有人建議馬化騰把這個小有人氣的軟件賣掉。但馬化騰選擇了堅持，說：“再好的項目也如同那張暗藏艱險的藏寶圖，除了努力，沒有人送你去那個地方。”

在騰訊最艱苦的一段時間，馬化騰和他的創業團隊在一間簡陋的辦公室里，夜以繼日地干著一些平時根本“不放在眼里”的活兒，為的只是賺到一點點錢，再投入qq這個“無底洞”里。

不久，第一次網絡泡沫席卷了整個中國互聯網，90年代末期可以說是騰訊的冬天，因為騰訊打算要出手讓賢了。騰訊高層找過中華網、新浪，可以說賣100萬元，可是，中華網、新浪的高管層都拒絕了。