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“大夫，您趕緊給他們看看。”挽香催道。她知道這酒樓是主子家的，格外在意。

老大夫點點頭，伸手把脈。

“嗯，是中毒。幸運的是只是輕微的，癥狀只是肚子疼。喝一副藥就好了。”

“留仙居的食物居然真的有毒！”客人們議論紛紛，臉上帶著怒意，看那意思是以后都不會再來了。

嚴格及時開口：“大夫，麻煩您檢查一下所有桌上的食物，看看是只有那一桌的食物有毒，還是所有的食物都有毒。”

掌柜見他如此鎮定，且處理得得體，才從呆愣中驚醒，不由疑惑他的身份。

客人們聽到嚴格這么說，倒也有幾分好奇。

老大夫把所有食物都用銀針檢查了一遍，肯定地道：“只有這一桌的粥里有毒。”

嚴格立即對眾人道：“大家現在都看到了。同時點了瘦肉粥的不止這一桌，但中了毒的只有這一桌。可見，留仙居的食物絕對沒有問題，有問題的是這三人。”

那三人心虛地移開目光，爬起來想逃，高風拔劍對著他們。

留下來的客人們此時也沒有不良反應，基本上都相信了嚴格的話，搖著頭散去。

大堂內很快只剩下嚴格一行、三個疑犯、掌柜和一眾店小二。

嚴格吩咐道：“高云，小船子，你們馬上去多找一些人，把有人有意下毒的事傳出去。希望能及時挽救留仙居的名聲。”

“是！”

嚴格給了高云一張一百兩的銀票。至于小船子身上有嚴格出宮前給的一些散銀，就是怕出來后要用到。

掌柜讓伙計把三個下毒的人綁起來，對嚴格拱了拱手，“多謝公子出手相助。未敢請教公子高姓大名？”

嚴格拿出玉佩。

掌柜神色立變，嘴唇一抖，沒說出話。

男妃升級系統&emsp;卷一 男妃嫁到&emsp;024章 妙招挽救

章節字數：1696

“找個說話的地方。”嚴格道。

掌柜誠惶誠恐，“是。公子這邊請。”

小栓子沒跟著去，留在大堂喝茶。

到了雅間，嚴格用銳利的目光盯著掌柜。

“今天你做錯了三件事。”

掌柜給他倒了一杯茶，放下茶壺，擦了擦腦門上的汗，連連道：“公子請講，請講。”

“第一、有客人在酒樓里出現身體方便的問題，不管是否和酒樓有關，都應該先請大夫。‘顧客就是祖宗’這句話不是白說的。”

掌柜吶吶，“是，是。袁某確實……”

嚴格沒給他說話的機會，“第二、有客人對酒樓以及酒樓的任一勞工提出建議，無論是否中肯，態度必須謙虛，就算對方是無理取鬧，也要客氣。今天幸好是我，難道有其他人建議袁掌柜請大夫，袁掌柜也是方才那種態度？任何進入酒樓的人都是酒樓的客人，就算他這次只是進來看熱鬧，以后也可能會成為酒樓的客人。”

“公子教訓的是。”掌柜的頭垂得更低。別看這位公子年紀小，氣場卻很強。

“第三、就是對于突發狀況的應對。無論任何意外發生，都要以‘讓客人感到舒服和滿意’為前提。就比如今日之事，很多客人恐慌地離開，你要做的是讓他們安心，而不是只干巴巴地強調酒樓的食物絕對沒有問題。”

“袁某以后一定注意。“袁掌柜忙道。

挽香聽得認真，若有所思。

高風眼里寫滿驚訝。

嚴格喝了一口茶，語氣略緩，“把賬本拿來給本公子瞧瞧。”

“是。”

袁掌柜離開后，挽香忍不住道：“公子，這個掌柜給酒樓帶來這么大的麻煩，就這樣放過他了？”

嚴格道：“不然如何？父親和大哥既然找他做掌柜，這人肯定有可取之處。更何況，現在一時之間也找不到人把他換掉。具體的情況，還要等和父親、大哥見過面才知道。”

不一會兒，袁掌柜拿著幾本賬冊走進來。

“公子，到今天的帳全都在這里了。”

“嗯。”嚴格拿起最新的一本翻閱，“筆墨伺候。”

為了客人方便，每間雅間里都有文房四寶，挽香直接拿過來。

嚴格以心算來對賬，偶爾在紙上寫下一個數字，隨機抽查了十筆帳，沒有發現任何問題，點點頭，將賬本放下。

“菜方是如何保管的？由誰保管？”

袁掌柜道：“除了開業前三天每天中午和晚上分別推出四道不同的葷菜和兩道不同的素菜，之后都是每兩天推出一道新菜。嚴大少爺每次提前一天將菜方告訴宋大廚和劉大廚，他們各有一間專用小廚房，專門做特色菜。后廚只有他們倆掌握著特色菜菜方。菜方連我都不知道。”

嚴格沒有問他這兩個廚子是否可靠。廚子是嚴孝景和嚴肅找的，問掌柜他們是否可靠就等于在外人面前懷疑自家父親和兄長。

嚴格回到最初的話題，“今天的事肯定會對留仙居造成一定的影響。掌柜可想好怎么挽救了？”

掌柜無奈地嘆了一口氣，“小的想到兩個辦法，或者提前推出一道特色菜；或者適當降價，吸引客人。”

挽香暗暗點頭，覺得有道理。

高風抱著雙臂站在一邊，也覺得兩個辦法都可行。